Skolų konsultacijose tai kartojasi dažniau, nei norėtųsi. Pirmą kartą žmogus ateina dėl paskolos grafiko, antrą kartą atsineša antstolio laišką, o apie lošimus prabyla tik trečiame susitikime. Iki tol jis dažnai nežino, kur kreiptis pagalbos dėl lošimų, arba mano, kad pagalba priklausomiems nuo lošimų reiškia tik gydymą ligoninėje. Jeigu tai skamba pažįstamai, visi keliai surinkti šiame puslapyje, o pirmasis yra iškart po šios pastraipos.

Reikia pagalbos dabar?

  • LPT konsultacijos lošėjams ir artimiesiems – nemokamai: +370 5 233 62 41 arba +370 5 219 66 30;
  • el. paštas pagalba@lpt.lt, informacija svetainėje nebenoriu-losti.lt;
  • jei reikia pasikalbėti bet kuriuo paros metu: Vilties linija 116 123 (nemokamai).

Pagalbos Lietuvoje yra daugiau, nei dažnas tikisi. Sunkiau susigaudyti, kuri kam skirta. Lošimų priežiūros tarnyba (LPT) nemokamai konsultuoja ir lošiantį žmogų, ir jo artimuosius. Gydymą teikia Respublikinis priklausomybės ligų centras (RPLC) penkiuose miestuose, o savitarpio pagalbos grupės renkasi septyniuose. Toliau kiekvienas kelias aprašytas taip, kaip jį pristato pats paslaugos teikėjas: kam skirta, ar reikia siuntimo ir kas nemokama.

Pagalba priklausomiems nuo lošimų: kur kreiptis įvairiais atvejais

Pirmas klausimas dažniausiai būna ne „ar tai jau priklausomybė“, o „kam skambinti“. Lentelėje surašytos dažniausios situacijos ir vieta, kur su kiekviena iš jų galima kreiptis. Išsamiau kiekvienas kelias aprašytas tolesniuose skyriuose.

SituacijaKur kreiptisSąlygos
Noriu pasikalbėti su specialistuLPT konsultacijosNemokamai
Lošia artimas žmogusLPT konsultacijos, artimųjų grupėKonsultacijos nemokamos
Reikia gydymoRPLCPSDF lėšomis su siuntimu
Nenoriu sakyti savo vardoRPLC be siuntimo, Anoniminiai lošėjaiRPLC anonimiškai už mokestį
Noriu kalbėtis su tais, kurie suprantaAnoniminiai lošėjaiGrupės 7 miestuose
Sunku dabar, naktįVilties linija 116 123Visą parą, nemokamai
Noriu apriboti galimybę loštiPrašymas neleisti loštiNe trumpiau kaip 6 mėn.

Šie keliai vienas kito nepanaikina. Galima konsultuotis LPT, lankyti grupę ir tuo pat metu būti pateikus prašymą neleisti lošti. Rinktis vieną vienintelį nereikia.

Ką duoda nemokama LPT konsultacija?

Lošimų priežiūros tarnybos specialistai konsultuoja lošiančius žmones ir jų artimuosius, o tarnybos konsultavimo puslapyje parašyta trumpai: „Konsultacijos nemokamos“. Kalbėtis galima atvykus į tarnybą, telefonu, el. paštu arba nuotoliniu būdu per „Google Meet“ platformą („Pagalba LPT“). Aiškaus atsakymo, ar tai jau problema, turėti nebūtina: būtent tai ir padeda išsiaiškinti pokalbis su specialistu.

Tarnyboje konsultuojama Vilniuje, Ukmergės g. 222, IV aukšte, 403 kabinete. LPT prašo apie apsilankymą iš anksto pranešti telefonu, todėl be skambučio važiuoti neverta. Tie patys numeriai tinka ir pačiam pokalbiui: +370 5 233 62 41 arba +370 5 219 66 30. Jei lengviau rašyti nei kalbėti, pradėti galima nuo laiško adresu pagalba@lpt.lt.

Tarnybos svetainėje nebenoriu-losti.lt nurodoma, kad neatlygintinas individualias psichologų konsultacijas gauna ir lošiantieji, ir jų artimieji. Tai svarbu tiems, kurie laukia, kol lošiantis žmogus pats pasirengs pokalbiui. Laukti nebūtina.

Ar LPT konsultacija anonimiška, tarnybos puslapyje nenurodyta. Jeigu tai jums svarbu, paklauskite pirmo pokalbio pradžioje. Anonimiškai pagalbos galima ieškoti ir kitur: RPLC be siuntimo, Anoniminių lošėjų grupėse ar Vilties linijoje, apie kurias rašoma toliau.

Ką rodo LPT skaičiai apie pagalbos ieškančius žmones

Kiek žmonių kreipiasi pagalbos, iš dalies matyti LPT duomenyse. Tarnybos duomenimis, per 2025 metus suteikta 2 160 konsultacijų – „panašiai, kaip ir 2024 metais“. Tais pačiais metais užregistruota 18 710 naujų prašymų neleisti lošti, apie 14 proc. daugiau nei 2024 m.

RodiklisSkaičiusŠaltinis
LPT konsultacijos 2025 m.2 160LPT, 2026-03-10
Nauji prašymai neleisti lošti 2025 m.18 710LPT, 2026-03-10
Iš viso pateikta prašymų98 049LPT, iki 2026-08-31
Iš jų galiojančių22 368LPT, iki 2026-08-31
Rizikingi ar probleminiai lošėjai tarp lošiančių10,6 proc.VILNIUS TECH, 2023

Šių skaičių negalima sudėti ar dalyti vieno iš kito. Konsultacijų skaičius neparodo, kiek žmonių kreipėsi: tas pats žmogus gali kalbėtis su specialistu kelis kartus. Prašymų skaičius taip pat rodo pateiktus prašymus, o ne atskirus asmenis. Todėl iš lentelės neapskaičiuosite, kiek žmonių „gavo pagalbą“.

Vis dėlto viena tendencija matyti aiškiai. Prašymų per metus padaugėjo maždaug septintadaliu, o konsultacijų skaičius beveik nepasikeitė. Taigi prašymų daugėja, o pokalbių su specialistu – ne. Tai dvi skirtingos priemonės, ir viena kitos jos nepakeičia.

Platesnį kontekstą duoda VILNIUS TECH mokslininkių 2023 metų tyrimas, paskelbtas nebenoriu-losti.lt. Pagal PGSI metodiką apklausus 2 248 respondentus, rizikingų ar probleminių lošėjų grupei priskirta 8,6 proc. visų apklaustųjų ir 10,6 proc. lošiančių respondentų. Tai vienos apklausos rezultatas, ne oficiali statistika. Bet jis rodo, kad problemos dėl lošimų nėra reta išimtis, apie kurią reikėtų tylėti.

Gydymas Respublikiniame priklausomybės ligų centre

Kai lošimai jau valdo kasdienybę, vieno pokalbio gali nepakakti. Respublikinis priklausomybės ligų centras gydo elgesio priklausomybes ir tarp jų atskirai įvardija priklausomybę nuo azartinių lošimų. Centre taikomos kelios lošimų priklausomybės gydymo formos, kurios skiriasi trukme ir intensyvumu:

  • ambulatorinis priklausomybės gydymas, kai gyvenama namuose ir atvykstama į užsiėmimus;
  • ambulatorinė „Minesota“: trijų mėnesių programa, kurią sudaro grupiniai užsiėmimai ir individualios psichiatro, psichologo, socialinio darbuotojo bei dramos terapeuto konsultacijos;
  • dienos stacionaras, trunkantis iki 30 dienų;
  • „Minesota“ stacionare: 28 dienų programa, paremta 12 žingsnių metodu.

Gydymas apmokamas Privalomojo sveikatos draudimo fondo (PSDF) lėšomis, jeigu turite šeimos gydytojo arba psichiatro siuntimą. Be siuntimo galima gydytis anonimiškai, tačiau tada paslaugos mokamos, o kainos skelbiamos centro mokamų paslaugų sąraše. Atvykstant reikia turėti asmens tapatybės dokumentą ir, jei gydomasi PSDF lėšomis, siuntimą.

Ambulatorinėje „Minesotos“ programoje numatyti ir užsiėmimai artimiesiems. Šeima gali būti gydymo dalis, o ne tik laukti jo pabaigos.

RPLC filialasTelefonas
Vilnius+370 5 213 7808
Kaunas+370 37 33 32 55
Klaipėda+370 46 41 50 25
Šiauliai+370 41 45 56 44
Panevėžys+370 45 58 26 73

Bendras centro el. paštas yra rplc@rplc.lt. Kuri programa tinka konkrečiam žmogui, sprendžia centro specialistai, ne straipsnis.

Ar pagalbos galima rasti arčiau namų?

Taip, tik jos pobūdis priklauso nuo savivaldybės. Psichikos sveikatos centre su specialistu galima pasikalbėti be siuntimo, o savivaldybės visuomenės sveikatos biure dirba priklausomybių konsultantas. Tačiau ne kiekvienas konsultantas konsultuoja dėl lošimų, todėl tai verta pasitikslinti iš anksto.

Valstybinė ligonių kasa primena, kad psichikos sveikatos centro paslaugoms gauti siuntimo nereikia, o pirminio lygio paslaugos juose prisirašiusiems apdraustiesiems nemokamos. Lošimai tame priminime atskirai neminimi. Todėl pirmo vizito metu verta tiesiai pasakyti, kad kreipiatės dėl lošimų, o ne tik dėl nerimo ar nemigos.

Priklausomybės konsultavimo paslaugų teikimo tvarką nustato 2018 m. rugsėjo 7 d. sveikatos apsaugos ministro įsakymas Nr. V-989. Savivaldybių visuomenės sveikatos biuruose dirba priklausomybių konsultantai, bet jų darbo sritis skiriasi. Rokiškio rajono biuro svetainėje aiškiai parašyta, kad nemokamai ir anonimiškai konsultuojami ir lošiantys asmenys bei jų artimieji. Akmenės ir Šiaulių rajono biurų puslapiuose minimas tik alkoholis.

Praktiškai tai reiškia, kad savo savivaldybės biurui pirmiausia verta užduoti vieną klausimą: ar konsultantas konsultuoja ir dėl lošimų. Bendro visų savivaldybių konsultantų sąrašo viešai nėra, todėl kontaktų reikia ieškoti savo biuro svetainėje.

Anoniminiai lošėjai: grupės septyniuose miestuose

Anoniminiai lošėjai yra savitarpio pagalbos grupės, kuriose susitinka žmonės, patys turėję problemų dėl lošimų. Lietuvoje veikia aštuonios grupės septyniuose miestuose. Grupė gydymo nepakeičia, bet gali jį papildyti, ir čia nereikia nei siuntimo, nei pavardės.

  • Vilnius (dvi grupės): +370 669 15410;
  • Kaunas: +370 609 92911;
  • Klaipėda: +370 684 05745;
  • Šiauliai: +370 646 36280;
  • Panevėžys: +370 681 43557;
  • Utena: +370 637 38520;
  • Druskininkai: +370 675 73875 (prieš atvykstant reikia paskambinti).

Bendras grupių el. paštas yra anoniminiailosejai@gmail.com. Svetainėje nenurodyta, kada informacija paskutinį kartą atnaujinta, todėl susitikimų laiką ir vietą pasitikslinkite telefonu ar svetainėje prieš eidami. Taip nerizikuosite pirmą kartą atvykti veltui.

Kai pasikalbėti reikia dabar, net naktį

Būna akimirkų, kai laukti ryto per sunku. Tam skirtos dvi emocinės paramos linijos, veikiančios visą parą.

Vilties linija 116 123 skirta suaugusiesiems ir dirba visą parą, septynias dienas per savaitę. Skambučiai nemokami iš bet kurio tinklo, kalbėti galima anonimiškai. Jei lengviau rašyti, svetainėje veikia pokalbių langas, o laiškai priimami adresu laiskai@viltieslinija.lt; į juos atsakoma per tris darbo dienas.

Jaunimo linija 0 800 28 888 skirta žmonėms nuo 16 iki 35 metų ir taip pat veikia visą parą. Kalbėtis galima telefonu, pokalbių lange arba laišku.

Nė viena šių linijų nėra specialiai skirta lošimams. Jos padeda tada, kai reikia išsikalbėti, o apie registrą ar gydymą vėliau galima kalbėtis su LPT ar RPLC. Skubiu atveju, kai gresia pavojus gyvybei, skambinkite 112.

Galimybės lošti apribojimas: registras kaip pagalbos dalis

Pagalba nebūtinai prasideda nuo pokalbio. Kartais pirmas žingsnis yra praktinis: prašymas neleisti lošti, kuris įrašomas į Apribojusių savo galimybę lošti asmenų registrą. Pagal Azartinių lošimų įstatymo 10 straipsnį apribojimo terminas negali būti trumpesnis kaip šeši mėnesiai, o jei termino nenurodote, galimybė lošti apribojama dvejiems metams. Elektroniniu būdu pateiktas prašymas, pasak LPT svetainės nebenoriu-losti.lt, įsigalioja per vieną darbo dieną, o pateiktas atvykus į tarnybą – iš karto.

Registras taikomas lošimo namams (kazino), B kategorijos lošimo automatų salonams, lažybų punktams ir nuotoliniams lošimams pas Lietuvos licenciją turinčius organizatorius. Loterijos šiame sąraše nenurodytos.

Tai ne bausmė, o pauzė. Ji apriboja galimybę lošti, bet nepaaiškina, kodėl norėjosi lošti, ir neišsprendžia skolų, todėl prasminga ją derinti su konsultacija ar gydymu. Visi žingsniai nuosekliai aprašyti straipsnyje apie tai, kaip pateikti prašymą neleisti lošti.

Kodėl apie skolas ir lošimą verta kalbėti kartu?

Skolų konsultavimo praktikoje skolos ir lošimas dažnai būna susiję, tik apie lošimą prabylama vėliau. Kol kalbama vien apie paskolų grafiką, priežastis lieka nepaliesta. Kol kalbama vien apie lošimą, skolos toliau auga. Konsultacijoje galima paminėti abu dalykus iš karto, net jei atrodo, kad vienas svarbesnis už kitą.

Tas pat pasakytina ir apie LPT konsultaciją, ir apie pokalbį su priklausomybių konsultantu ar gydytoju. Jeigu skolos jau didelės, prieš imant naują paskolą senosioms padengti verta pirmiausia pasikalbėti su specialistu. Abu pokalbiai gali įvykti tą pačią savaitę.

Ko dažniausiai klausiama ieškant pagalbos?

Ar LPT konsultacijos lošėjams tikrai nemokamos?

Taip. Lošimų priežiūros tarnyba savo puslapyje rašo: „Konsultacijos nemokamos“. Jos skirtos ir lošiantiems žmonėms, ir jų artimiesiems. Kalbėtis galima telefonu +370 5 233 62 41, el. paštu pagalba@lpt.lt, per „Google Meet“ arba atvykus į tarnybą Vilniuje, apie apsilankymą iš anksto pranešus telefonu.

Ar gydytis nuo priklausomybės nuo lošimų reikia siuntimo?

Priklauso nuo to, kaip norite gydytis. Respublikiniame priklausomybės ligų centre gydymas PSDF lėšomis teikiamas su šeimos gydytojo arba psichiatro siuntimu. Be siuntimo galima gydytis anonimiškai, tačiau tada paslaugos mokamos. Psichikos sveikatos centre su specialistu pasikalbėti galima ir be siuntimo.

Ar pagalba priklausomiems nuo lošimų gali būti anonimiška?

Taip, keliais būdais. Anonimiškai galima lankyti Anoniminių lošėjų grupes, gydytis RPLC be siuntimo už mokestį ir skambinti į Vilties liniją 116 123. Kai kurių savivaldybių priklausomybių konsultantai taip pat konsultuoja anonimiškai. Ar anonimiška LPT konsultacija, tarnybos puslapyje nenurodyta, todėl verta paklausti.

Ar artimasis gali kreiptis, jeigu lošiantis žmogus pagalbos nenori?

Taip. LPT konsultacijos skirtos ir artimiesiems, o tarnybos psichologai veda lošėjų artimųjų paramos grupę, kuri vyksta nuotoliniu būdu. Kreiptis galima nelaukiant, kol lošiantis žmogus pasirengs kalbėti. Prašymo neleisti lošti už kitą asmenį pateikti negalima: šį sprendimą priima pats žmogus.

Ar pagalba priklausomiems nuo lošimų prieinama ir ne Vilniuje?

LPT galima skambinti arba konsultuotis per „Google Meet“ iš bet kurios vietos. RPLC filialai veikia Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose ir Panevėžyje, o Anoniminių lošėjų grupės renkasi dar Utenoje ir Druskininkuose. Arčiausiai namų yra psichikos sveikatos centras ir savivaldybės visuomenės sveikatos biuras.

Ar prašymas neleisti lošti pakeičia gydymą?

Ne. Jis ne trumpiau kaip šešiems mėnesiams apriboja galimybę lošti pas Lietuvos licenciją turinčius organizatorius, bet nepaaiškina, kodėl norisi lošti, ir neišsprendžia skolų. Jį galima naudoti kartu su konsultacija ar gydymu, o ne vietoj jų.

Artimajam, kuris tai skaito: pagalba skirta ir jums

Jeigu šį puslapį atsidarėte ne dėl savęs, o dėl vyro, dukters ar draugo, pagalba skirta ir jums. Pagalba lošėjų artimiesiems Lietuvoje nėra priedas prie pagalbos lošėjui: LPT konsultacijos skirtos ir šeimai, o tarnybos psichologai veda Lošėjų artimųjų paramos grupę. Ji vyksta reguliariai, nuotoliniu būdu per „Google Meet“. Užsiregistruoti galima tais pačiais telefono numeriais +370 5 219 66 30 ir +370 5 233 62 41 arba el. paštu pagalba@lpt.lt.

Jei artimas žmogus gydosi RPLC ambulatorinėje „Minesotos“ programoje, užsiėmimuose artimiesiems galite dalyvauti ir jūs.

Už kitą žmogų lošimo nesustabdysite. Galite apsaugoti save ir šeimos biudžetą: atskirti bendrus pinigus, neskolinti pinigų atsilošti ir ramiai pasakyti, ką matote, be kaltinimų. Kaip kalbėtis ir ko nedaryti, aprašyta atskirame šios sekcijos straipsnyje.

Pagalba priklausomiems nuo lošimų Lietuvoje prasideda nuo vieno pokalbio, ir jį gali pradėti tiek pats lošiantis žmogus, tiek jo artimasis. Tai, kas čia parašyta, nepakeičia nei konsultacijos, nei gydymo. Visa, kas susiję su priklausomybe ir galimybe apriboti lošimą, surinkta skyriuje priklausomybė nuo azartinių lošimų: kur kreiptis ir kaip apriboti lošimus, o bendrieji atsakingo lošimo principai aprašyti atskirame puslapyje.

Šaltiniai